A pandemia de Covid-19 adiou alguns processos na Funcorsan. O processo anual de Prova de Vida foi uma delas. No ano, não realizamos o procedimento devido às medidas de segurança sanitária impostas pelas autoridades. Em 2021, o processo de Prova de Vida retorna com novidade.
Aposentados e Pensionistas com concessão de benefício até 31 de outubro de 2021 poderão realizar a Prova Vida por meio de biometria facial através da área restrita no Portal do Participante a partir do dia 20 de dezembro de 2021. A tecnologia de reconhecimento por biometria facial torna o processo mais rápido e garante a segurança de aposentados e pensionistas que não precisam se deslocar e se expor aos riscos ainda presentes pela pandemia. Em breve, esta facilidade também estará disponível no Aplicativo da Funcorsan.
O período de atualização cadastral é de 27 de dezembro de 2021 a 31 de março de 2022.
Como funciona
Ao iniciar o processo, é preciso posicionar o rosto em frente a câmera do seu dispositivo (celular ou webcam do computador) e seguir a orientação de leve movimento da cabeça para cima e para baixo.
Quem tiver dificuldades em utilizar a biometria facial ou não obtiver os dispositivos necessários para o procedimento virtual, poderá realizar a Prova de Vida por meio do preenchimento do formulário ou por solicitação à Central do Atendimento. O documento deve ser preenchido e ter firma reconhecida por autenticidade em cartório.
Para pensionistas menores de idade, nos casos em que os responsáveis legais tiverem dificuldades em acessar a biometria facial, deve ser feito o reconhecimento de firma por autenticidade do formulário do Pai ou Mãe, acompanhado da certidão de nascimento ou identidade do Pensionista. Em caso de tutoria, o formulário deve ter o reconhecimento de firma por autenticidade do tutor, acompanhado da cópia do termo de tutela.
Para Aposentados e Pensionistas com locomoção impossibilitada que tenham curador ou procurador, o formulário deve ter o reconhecimento de firma por autenticidade do responsável, no caso de Curador deve ser anexado a cópia do termo de curatela, e para Procurador deve ser anexado cópia da procuração publica com amplos poderes ou procuração particular especifica com poderes para representação junto a Funcorsan.
Nos casos em que o participante precisará fazer a Prova de Vida diretamente na sede Funcorsan, será preciso apresentar além do formulário, documento de identidade com foto. Nestes casos, é necessário fazer agendamento pelo telefone 3216-6000 ou e-mail atendimento@funcorsan.com.br.
Os formulários de Prova de Vida podem ser direcionados a Funcorsan das seguintes formas:
- Entregue pessoalmente na Fundação Corsan;
- Autenticado e encaminhado via correios;
- Autenticado e entregue na Unidade de Saneamento – US de sua cidade com o Representante da Fundação para o envio por malote; e
- Encaminhado para e-mail atendimento@funcorsan.com.br – anexando o formulário autenticado escaneado em arquivo PDF com o nome e matricula do aposentado e Pensionista.
